Abgestimmt auf Ihre Arbeitsweise
Eine vertraute Arbeitsumgebung und das Automatisieren von Routinetätigkeiten erhöhen die Produktivität in Marketing, Vertrieb und Service.
- Vertraute Benutzerführung in Microsoft Office Outlook: Microsoft Dynamics CRM arbeitet eng mit Microsoft Office System zusammen und ist nahtlos in die Benutzeroberfläche von Microsoft Office Outlook integriert. Anwender können für ihre tägliche Arbeit weiterhin die Software nutzen, die sie bereits kennen und beherrschen.
- Automatisierte Routinetätigkeiten: Die intelligente Anwenderunterstützung vereinfacht die Datenerfassung. Aufwendige Verwaltungsarbeiten sinken auf ein Minimum. Massenverarbeitungsfunktionen automatisieren die Entwicklung und den Ablauf von Kampagnen.
- Individuelle Berichte und Workflows: Jeder Anwender kann mit assistentenbasierten Werkzeugen eigene Berichte und Workflows erstellen, um Entscheidungen besser abzusichern und seine Arbeit zu erleichtern, beispielsweise bei Planungen und Prognosen.
- Der mobile Client stellt kundenrelevante Daten zu jeder Zeit und an jedem Ort zur Verfügung. Vertriebs- und Serviceteams erhalten so vollkommen ortsunabhängig Zugriff auf alle relevanten Funktionen und Informationen, die sie für die Kundenberatung benötigen.
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